Confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Ce site appartient à Dockx Movers S.A.
Terbekehofdreef 12
BE-2610 Wilrijk
Numéro de TVA : 0430 660 697

VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, NOTRE RESPONSABILITÉ
Nous collectons des données à caractère personnel sur le site Internet de Dockx Movers. Ces données sont traitées par notre entreprise.

Lors d’une visite sur notre site, nous conservons :

• votre nom de domaine (adresse IP) si vous consultez l’une de nos pages web
• votre adresse électronique si vous envoyez un message/des questions/passez des commandes sur ce site Internet
• votre adresse électronique si vous nous la communiquez
• toutes les informations se rapportant aux pages des autres sites que vous avez consultées pour arriver sur notre site
• toutes les informations se rapportant aux pages que vous avez consultées sur notre site
• toutes les informations que vous avez transmises volontairement (par exemple des informations de recherche et/ou inscription sur le site)

Ces informations sont utilisées :

• à des fins commerciales internes
• pour améliorer le contenu de notre site Internet
• pour personnaliser le contenu et la mise en page de nos pages pour chaque visiteur
• pour éventuellement vous signaler les mises à jour sur notre site
• pour éventuellement vous contacter ultérieurement à des fins de marketing direct

Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons vos données à caractère personnel (nom/adresse/adresse électronique/numéro de téléphone ou de GSM) et des données financières (numéro de carte de crédit). Si vous nous transmettez un numéro de téléphone via le site, vous serez contacté par téléphone par Dockx Movers – si nécessaire – pour vous fournir des informations sur une question ou une commande que vous avez passée en ligne. Vous serez informé par courrier électronique dès que nous avons reçu confirmation par l’institution bancaire du paiement de votre commande.

Nous pouvons également, le cas échéant, utiliser vos données à caractère personnel pour vous informer de nos promotions, des nouveaux produits et d’informations générales. Ces événements sont facultatifs. En d’autres termes, vous vous inscrivez si vous souhaitez être informé. Les informations transmises pendant l’inscription et lors de la participation à certaines actions peuvent être utilisées par Dockx Movers et partagées avec d’autres entreprises du Dockx Group à des fins de marketing. Sur demande, vous pouvez obtenir une liste de ces parties à l’adresse électronique suivante : boxes@dockx.be ou au numéro de téléphone +32 3 827 30 30.

L’UTILISATION DE COOKIES
Un cookie est un petit fichier envoyé par un serveur Internet et installé sur le disque dur de votre ordinateur. Ce fichier garde une trace des sites Internet visités et conserve plusieurs informations sur cette visite. Sur ce site, nous avons recours à un cookie pour retenir la langue que vous avez choisie.

SÉCURITÉ
Lorsque nous recevons ou transférons vos données sur notre site Internet, nous avons toujours recours à des technologies de cryptage reconnues comme étant des normes courantes dans le secteur informatique. Nous avons adopté les mesures de sécurité nécessaires pour éviter la perte, l’utilisation illégitime ou la modification des informations que nous avons reçues sur notre site. Si nous recevons ou transférons certaines informations critiques, notamment les informations financières, nous utilisons un serveur sécurisé.

COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?
Si vous souhaitez de plus amples informations sur notre politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter.

• par courrier électronique : info@dockx-movers.be
• par téléphone : +32 3 827 30 30
• par la poste : Terbekehofdreef 12, 2610 Wilrijk

SI VOUS NOUS COMMUNIQUEZ VOTRE ADRESSE POSTALE VIA L’INTERNET

• vous pouvez recevoir de notre part des courriers périodiques contenant des informations sur des produits et des services et des événements à venir. Si vous ne souhaitez pas (plus) recevoir ces courriers, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.
• vous pouvez recevoir des courriers d’autres entreprises du Dockx Group. Si vous ne souhaitez pas (plus) recevoir ces courriers, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.

N.B. Le cas échéant, n’oubliez pas de nous communiquer votre nom et votre adresse exacte (bien orthographiée). Nous nous engageons à supprimer sur simple demande vos données de la liste que nous utilisons conjointement avec les autres entreprises.

SI VOUS NOUS COMMUNIQUEZ VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE/DE GSM VIA L’INTERNET

• vous pouvez être contacté par téléphone par notre entreprise au sujet d’informations sur nos produits et nos services ou des événements à venir. Si vous ne souhaitez pas (plus) recevoir ces appels téléphoniques, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.
• vous pouvez être contacté par téléphone par d’autres entreprises du Dockx Group. Si vous ne souhaitez pas (plus) recevoir ces appels téléphoniques, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.

N.B. Le cas échéant, n’oubliez pas de nous communiquer votre nom et votre adresse exacte (bien orthographiée). Nous nous engageons à supprimer sur simple demande vos données de la liste que nous utilisons conjointement avec les autres entreprises.

SI VOUS NOUS COMMUNIQUEZ VOTRE ADRESSE ÉLECTRONIQUE VIA L’INTERNET

• vous pouvez être contacté par courrier électronique par notre entreprise au sujet d’informations sur nos produits et nos services ou des événements à venir (à des fins de marketing direct) si vous avez donné votre autorisation explicite ou si vous êtes déjà client chez nous et que vous avez transmis votre adresse électronique. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces courriers électroniques, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.
• vous pouvez recevoir des courriers électroniques à des fins de marketing direct d’autres entreprises du Groupe Dockx si vous avez donné votre autorisation explicite à cette fin. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces courriers électroniques, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.

N.B. Le cas échéant, n’oubliez pas de nous communiquer votre nom et votre adresse exacte (bien orthographiée). Nous nous engageons à supprimer sur simple demande vos données de la liste que nous utilisons conjointement avec les autres entreprises.

DROITS DES PERSONNES ENREGISTRÉES
Sur demande, nous octroyons aux visiteurs de notre site l’accès à toutes les informations dont nous disposons sur eux. Si vous souhaitez avoir accès à ces informations, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.

Sur demande, nous donnons la possibilité aux visiteurs de corriger des données éventuellement inexactes dont nous disposons sur eux. Si vous souhaitez corriger vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.

Si vous estimez que notre site ne respecte pas notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse susmentionnée.

MODIFICATION ET NOTIFICATION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dockx Movers peut utiliser les informations sur les consommateurs à de nouvelles fins qui ne sont pas encore prévues dans notre politique de confidentialité. Le cas échéant, nous vous contacterons avant d’utiliser vos données à ces nouvelles fins pour vous informer de ces modifications et vous donner la possibilité de refuser votre participation.